<業務>
- JFK空港でのカスタマーサービス業務 （顧客対応、予約、航空券の確認、チェックイン、出発・到着時荷物ハンドリング、クレーム対応等）
- 運航前後の対応 （出発前の準備、他社との連絡、機内食の管理、乗客のスペシャルリクエストの確認、紛失荷物への対応、ラウンジ/ストックコントロール、ケータリングサービス等）
- 総務業務 （運航に必要な空港サプライや書類等の準備・オーダー、月間・その他レポートの作成など）
- その他(便遅延時の対応)
- コントラクト会社社員の指導やサービスのモニタリング
- 業務に応じトレーニングや会議の出張(L.A.や東京等)
<要件>
- 要Business English、レポート作成やビジネス対応のできる方。日本語の話せる方。
- 空港会社空港業務経験者。(2年以上)
- 専攻学科は問いません。
- 要PCSkill（Excel, Word Basic Skill，PowerPoint preferred）
- 要ドライバーズライセンス
- チームワークを大切に働ける方
<Work Time>
- 週(日～土)5日間 6:30～19:00の時間帯での一日8時間労働‐シフト制
- Lunch Time 30分(無給)
- Over Time: 運航状況により発生。実働週40時間を超えた場合にはOT PayRateになります。